Jeg modtager ikke mail sendt til mig udefra.


Hvis du ikke  modtager mail udefra kan der være flere årsager.

Welcom vedligeholder et spamfilter som fjerner email fra mailservere som ikke lever op til de basale retningslinier der findes for konfiguration af disse.

Afsendere vil få en mailretur, hvor vi afviser denne.

Vi oplever også at folk overser, eller misforstår hele systemet omkring domænenavne, hvem der opkræver for at domænet bliver holdt aktivt osv.

Derfor er det altid en god ide at sikre sig at domænet er aktivt.

Har du et .dk domæne, så skal du besøge http://www.dk-hostmaster.dk og søge på domæne. Står det som deaktiveret vil hverken mail eller web fungere.

Har du et .com, .net eller lign., så skal du bruge vores domænechecker. Vælg whois på dit domæne og kontrollere expiredate. Er den overskredet er domænet deaktiveret.

 

Hjalp dette svar dig?

 Print denne artikel

Læs også

DNS for webservere

Hvis du selv administrerer DNS, eller ønsker at lave avancerede indstillinger for dit domæne, er...

Jeg kan ikke sende email

Når du skal sende mail skal du benytte en såkaldt SMTP server. Den bliver som oftest...

Uploade / vedligeholde hjemmeside

Når du skal vedligeholde din hjemmeside eller uploade en ny, gøres dette ved hjælp af FTP. For...

Oprettelse af midlertidig hjemmeside

Se guide her; https://www.youtube.com/watch?v=U0ke9gYl0Pk 

Tilretning af hjemmeside via FTP

Eksempel på dette kan findes her; https://www.youtube.com/watch?v=FYqgCO8TRwE